COMT0110 ATENCIÓN AO CLIENTE, CONSUMIDOR OU USUARIO

16 noviembre 2023

 

COMT0110 ATENCIÓN AO CLIENTE, CONSUMIDOR OU USUARIO

INICIO PREVISTO: 14/12/2023

FIN PREVISTO: 14/05/2024

 

HORARIO: 15:00 – 20:00

PRÁCTICAS EN EMPRESA

 

 

Contarías con distintas axudas:

#Axudas de desplazamiento, de #conciliación, de #familianumerosa, #familiamonoparental, de #discapacidad, #ViolenciaDeGénero

 

Competencia Xeral:

 

Xestionar e executar plans de atención ao cliente / consumidor / usuario de bens e servizos, de acordo coa normativa vixente e a lexislación sobre consumo, procedementos establecidos e especificacións recibidas.

 

Que aprenderás?

Comunicarse En Inglés Cun Nivel De Usuario Independente, En Actividades Comerciais.

Executar As Accións Do Servizo De Atención Ao Cliente/Consumidor/Usuario

Xestionar As Queixas E Reclamacions Do Cliente/Consumidor/Usuario

Obter, Organizar E Xestionar A Informacion E Documentacion En Materia De Consumo

Sigue este enlace para apuntarte: https://emprego.xunta.es/diplos/curso/?accion=2023/004401-01